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電子銀行

個人電子銀行

服務(wù)導(dǎo)覽

客戶服務(wù)


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代客繳費
 

　　 業(yè)務(wù)簡述
　　代客繳費是指客戶通過電話銀行人工座席代客進行繳費的功能。
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　　 適用對象
　　本功能適用廣泛，只要您持有工行的活期存折、靈通卡、理財金卡、信用卡，并注冊電話銀行就可以享受該服務(wù)。
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　　 特色優(yōu)勢
　　代客繳費功能可以使客戶足不出戶繳納各種費用，如：電話費、煤氣費等。
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　　 開辦條件
　　您需要注冊電話銀行并開通代客交易功能。
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　　 服務(wù)渠道與時間
　　個人電話銀行為您提供7×24小時全天候服務(wù)。
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　　 操作指南
　　

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　　 注意事項
　　電話銀行的注冊客戶必須定制代客交易的服務(wù)。最終享用客戶的注冊卡種所在地區(qū)的代客繳費業(yè)務(wù)種類的服務(wù)。
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