1、服務(wù)概述

　　“如意人生養(yǎng)老計劃”是在工商銀行養(yǎng)老品牌“如意人生”旗下推出的一項面向個人客戶的綜合化養(yǎng)老金融服務(wù)方案，結(jié)合客戶投資、健康、養(yǎng)老等實際需求，向客戶提供“養(yǎng)老規(guī)劃+優(yōu)選產(chǎn)品+養(yǎng)老服務(wù)”在內(nèi)的一攬子產(chǎn)品及增值服務(wù)。

　　2、服務(wù)特色

　　“如意人生養(yǎng)老計劃”秉承“多元布局、穩(wěn)健積累、樂享服務(wù)”的設(shè)計理念，整合集團的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)體系，針對客戶在不同生命周期的養(yǎng)老財富風(fēng)險偏好和流動性需求，精選理財、保險、存款、基金、黃金等多品類的養(yǎng)老財富管理產(chǎn)品，為客戶提供靈活的產(chǎn)品選擇和豐富的增值服務(wù)，滿足多元化的養(yǎng)老規(guī)劃需求。

　　3、服務(wù)介紹

　?。?）優(yōu)選產(chǎn)品

　　“如意人生養(yǎng)老計劃”從全市場優(yōu)選“理財、保險、基金、存款”等金融產(chǎn)品，幫助客戶實現(xiàn)養(yǎng)老財富積累；提供如意金積存、積存金、“工銀傳誠家”家業(yè)服務(wù)等特色產(chǎn)品與服務(wù)，為客戶提供家庭視角的養(yǎng)老財富傳承方案。根據(jù)備老、享老等不同客群的風(fēng)險偏好及年齡，如意人生養(yǎng)老計劃內(nèi)產(chǎn)品及服務(wù)分為安心、穩(wěn)益和長盈三類組合。

　　（2）增值服務(wù)

　　客戶參與“如意人生養(yǎng)老計劃”所選購的金融產(chǎn)品，將納入與中國工商銀行其他金融產(chǎn)品同等的金融總資產(chǎn)計算范疇，根據(jù)客戶月日均金融資產(chǎn)達到的等級，平等享受包括升金有禮、悅享禮遇、尊享禮遇以及“工銀i豆”兌換等一系列增值服務(wù)。

　　“如意人生養(yǎng)老計劃”中的養(yǎng)老服務(wù)是指養(yǎng)老年金保險的配套增值服務(wù)，該項服務(wù)由養(yǎng)老年金保險管理機構(gòu)工銀安盛人壽提供，為客戶提供覆蓋健康咨詢、健康管理、居家照護、機構(gòu)照護四大板塊的養(yǎng)老服務(wù)，以多樣化的服務(wù)適配不同養(yǎng)老階段的核心養(yǎng)老需求。

　　4、辦理流程

　?。?）客戶通過手機銀行養(yǎng)老金融專區(qū)接受邀請成為“如意人生養(yǎng)老計劃”簽約客戶。

　?。?）客戶在計劃內(nèi)選擇產(chǎn)品或服務(wù)組合。

　?。?）客戶可通過手機銀行養(yǎng)老金融專區(qū)查詢“如意人生養(yǎng)老計劃”資產(chǎn)視圖。